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제목	금융권 IT아웃소싱 범위는…
작성자	관리자			등록일	2005.10.10	조회수	1672
‘은행의 IT 아웃소싱은 어디까지 가능한가.’ 　최근 외환은행이 추진했던 IT 아웃소싱을 두고 전산시스템의 헐값 매각과 금융정보 유출 등의 우려가 제기되는 등 은행 IT 아웃소싱의 가능한 범위를 두고 금융 및 IT업계의 관심이 높아지고 있다. 　IT 아웃소싱은 최근 금융권의 관심이 꾸준히 늘면서 한국IBM·한국HP 등 다국적 IT서비스 업체는 물론이고 삼성SDS·LG CNS·SK C&C·현대정보기술 등 국내 대형 시스템통합(SI) 업체의 물밑 공세가 지속된 분야다. 　하지만 외환은행이 한국IBM과 주전산센터 아웃소싱 계약을 추진하는 과정에서 시스템 하드웨어 자산을 헐값에 다국적 기업에 넘기려 한다는 주장이 제기되면서 향후 금융감독당국이 어떤 방침을 내놓을지 초미의 관심사로 부상하고 있다. 　◇외환은행 사태 개요=그동안 주요 은행은 재해복구(DR)·백업센터나 운영업무 등과 관련, 외부 IT서비스 사업자를 선정해 아웃소싱을 해왔지만 주전산센터 자체를 외부 업체에 위탁하려는 시도를 한 것은 외환은행이 처음이다. 　외환은행은 지난 2월 차세대 시스템을 개통했고 최근 을지로 본점의 주전산센터와 외환카드의 방배동 센터를 통합한 주전산센터 구현을 위해 한국IBM과 전산센터 아웃소싱을 위한 협의를 진행해 왔다. 　물론 외환은행 측은 논의 내용에 대해 ‘단순한 데이터센터 공간 임대’ 수준으로 밝히고 있지만 향후 서비스 범위 확대도 예상된다. 두 회사의 협의 내용에는 외국자본을 유치해 인천 지역에 새로운 데이터센터를 설립, 서비스를 제공하는 방안까지 검토된 것으로 알려졌다. 　하지만 이 과정에서 △외환은행의 대주주인 론스타가 약 680억원을 들여 개발한 시스템 자산을 390억원에 불과한 가격으로 매각하려 한다는 의혹 △중요한 금융정보가 외부로 유출될 수 있다는 우려 등이 불거지면서 해당 사업에 제동이 걸렸다. 　◇해석의 관건은=이번 사안의 향배는 외환은행이 추진하는 아웃소싱의 수위와 금감원의 해석에 따라 달리 전개될 것으로 보인다. 우선 외환은행이 향후 단순히 데이터센터 공간을 임대하는 수준에 머물 것인지, 아니면 자산과 인력까지 매각하는 이른바 ‘토털 아웃소싱’ 서비스를 도입할지가 주목거리다. 　외환은행과 IBM 측은 “아웃소싱은 공간부족을 해소하고 서비스 효율성과 비용절감 효과를 높이기 위한 방안으로 추진된 것이며 공간을 빌려 하드웨어 장비 운영을 위탁하는 수준”이라며 “아직 아웃소싱의 시기와 적용범위 등에 대해 결정된 것은 없다”고 밝혔다. 　금융감독원의 전산센터 아웃소싱에 대한 기본 방침은 “심각한 금융피해가 우려될 경우 아웃소싱이 불가능하다”는 쪽이다. 　윤진섭 금감원 은행감독국 부국장은 “외환은행의 전산센터 아웃소싱이 가능한지 불가능한지는 해당은행의 ‘신청’이 접수되고 범위와 계약조건 등에 대한 구체적인 검토가 이뤄져야 알 수 있다”며 “현 상황은 신청 이전에 은행 측과 검토 수준의 협의 단계며 추후 은행의 신청이 있은 뒤에 보안성 심사 등을 거쳐 가부 판단이 가능할 것”이라고 말했다. 　이에 따라 외환은행 아웃소싱에 대한 판단은 우선 외환은행과 한국IBM 간 계약이 성사되고, 외환은행이 금감원에 관련 사안을 신청하면, 금감원이 아웃소싱 범위와 계약조건 등을 분석한 뒤에나 가능할 것으로 보인다. 　◇아웃소싱 전망=대개 아웃소싱 사업은 단순히 공간을 임대하는 낮은 수위에서 전산시스템 자산과 인력을 서비스 업체가 인수한 뒤 순차적으로 IT서비스를 제공하는 토털 아웃소싱까지 이뤄지고 있다. 이 같은 아웃소싱이 활발한 해외와 달리 국내에서는 소유 중심의 기업문화가 강해 외부 사업자를 통한 위탁운영에 거부감이 컸던 게 사실이다. 　하지만 최근 들어 은행뿐 아니라 보험·증권 등 상당수 금융업체가 아웃소싱을 적극 검토하면서 시장 개화기에 접어들었다는 평가도 내려지고 있다. 　따라서 외환은행의 사업이 어떻게 결론나느냐가 이 같은 금융권의 행보를 전망할 수 있는 가늠자가 될 전망이다. 　금융 IT업계의 한 관계자는 “이번 사태가 전 세계적인 트렌드가 되고 있는 IT 아웃소싱이 가진 전문적인 IT서비스, 비용절감 등 장점과 효용성에 대한 오해로 확대되지 않아야 한다”고 강조했다. 　이정환기자@전자신문, victolee@etnews.co.kr ○ 신문게재일자 : 2005/10/10

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